Вас задержали в аэропорту. На какие услуги Вы имеете право?

Случаются такие неприятные ситуации, когда вылет самолета задерживается или отменяется. Причиной могут стать неблагоприятные погодные условия, технические проблемы и т.п. Не все знают, на что имеют право пассажиры в такой ситуации.

1. Вы имеете право на бесплатные прохладительные напитками при ожидании отправления рейса более 2-х часов.

2. Вы имеете право на два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов.

3. Вы имеете право на хранение багажа.

4. Вас должны обеспечить горячим питанием при ожидании отправления рейса более 4-х часов и далее каждые 6 часов - в дневное время и каждые 8 часов - в ночное время.

5. Вас должны разместить в гостинице при ожидании отправления рейса более 8 часов - в дневное время и более 6 часов - в ночное.

6. Вам должны предоставить комнату матери и ребёнка пассажиру с ребёнком в возрасте до 7 лет.

7. Вам должны обеспечить доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.

Все эти услуги предоставляются без взимания дополнительной платы!